محمود واعظی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در پنجمین دوره جایزه ملی کیفیت ارتباطات و فناوری اطلاعات جمهوری اسلامی ایران (ICTINQE) که امروز (یکشنبه) در سالنهای شهید قنبری برگزار شد، اظهار داشت: امروز همه کشور نیازمند این است که کیفیت کالاها، محصولات و خدماتش را ارتقاء دهد.
وی افزود: افزایش کیفیت مساوی با مشتری مداری و پاسخ به تقاضا و مطالبات مردم است.
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات گفت: باید در کل کشور به دنبال فعالیت استانداردها و بالا بردن کیفیت محصولات داخلی باشیم.
واعظی در ادامه تصریح کرد: در حوزه ICT رعایت استانداردها و افزایش کیفیت خدمات از اهمیت بالایی برخوردار بوده و به دو دلیل حائز اهمیت است یکی سرعت تغییر و تحولات این حوزه در سطح دنیا و گستردگی آن و دیگری همه گیر بودن آن و مخاطبان عادی و بنگاها و شرکتهای مختلف در سطح جهان است.
وی افزود: اگر به بحث کیفیت در حوزه ICT اهمیت داده نشود با مشکلات بسیاری رو به رو خواهیم بود و امروز اگر اختلالی در این عرصه به وجود آید تنها مردم نیستند که برای مطالبات خود مراجعه میکنند، بلکه همه دستگاهها، سازمانها و بنگاههای دولتی خصوصی نیز خواستار مطالبات خود خواهند بود.
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات گفت: این حوزه در همه ابعاد زندگی بشر و فعالیتهای مختلف سیاسی، اجتماعی، فرهنگی و … تاثیر گذار بوده و سایه گسترانده است.
واعظی در ادامه با اشاره به برگزاری موفق انتخابات مجلس خبرگان رهبری و مجلس شورای اسلامی بیان کرد: با توجه به گزارشات حاصل از فضای مجازی طی دوران انتخابات روزانه ۲۰۰ هزار پیامک در این فضا ارسال میشد.
وی افزود: فضای مجازی اثرات مثبتی با خود داشته که تمام ابعاد زندگی بشر را فراگرفته و یکی از مصادیق آن انتخابات است که توانسته بسیاری از تبلیغات سنتی و کاغذ بازیها را کاهش دهد و با استفاده از روشهای جدید تبلیغات در فضای اجتماعی و مجازی زمینه مناسبی را برای تبلیغات صحیح ایجاد کند.
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات گفت: مردم امروز با استفاده از تلفن های همراه و وسایل ارتباطی نوین در جریان انتخابات قرار گرفته که این نتیجه افزایش آگاهی است.
واعظی افزود: استفاده از فضای مجازی در امر انتخابات موجب بالا بردن امنیت تبلیغات طی این مدت شده است چرا که با توجه به تمام قوانینی که بر رسانههای معمولی حاکم است قوانینی نیز برای رسانههای مجازی نیز مطرح بوده که موجب حفظ امنیت در دوران انتخابات و رعایت تمام اصول شده است.
وی ادامه داد: استفاده کاربران از این فضاها طی دوران انتخابات موجب کاهش درگیریهای خیابانی و اختلاف نظرها شده و به مکانی برای تبادل نظرات کاربران تبدیل شده است.
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات بیان کرد: تا سال ۲۰۲۰ باید IOT یا همان اینترنت اشیا در ایران عملیاتی شود.
واعظی در ادامه تصریح کرد: حداقل ۵۰ میلیارد شی، انسان و چیزهای دیگر به طور هوشمند از این طریق به هم مرتبط شده و بسیاری از فعالیت های ترافیکی و مختلف ما به صورت هوشمندانه انجام خواهد شد.
وی یادآور شد: بنابراین با توجه به اهمیت ثانیهها به انجام فعالیتهای بشری توجه به امر کیفیت از اهمیت ویژهای برخوردار بوده و نباید نادیده گرفته شود.
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات افزود: با این وجود ما چارهای نداریم جز این که به سمت افزایش کیفیت حرکت کنیم و در این امر بحث شفافیت سازی نیز حائز اهمیت است و مسئلهای است که امروزه کمتر به آن توجه میکنیم.
واعظی ادامه داد: مسئله شفافیت سازی و رقابت دو امر مهمی است که باید در همه عرصهها به آن توجه شود.
وی افزود: در امر شفافیت سازی مردم باید به خوبی از انجام فعالیتها و برخی خدماتی که بعضی دستگاهها دولتی و خصوصی قول انجام آنها را دادهاند به خوبی آگاه شده و از روند انجام آنها اطلاع یابند.
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات گفت: از جمله مسائل دیگری که اهمیت دارد قدرت انتخاب است چرا که مردم باید حق و قدرت انتخاب داشته و این حق منحصر به خدمات یک شرکت و یا یک اپراتور نباشد.
واعظی در ادامه تصریح کرد: تفکر ما در خدمت رسانی به مردم تفکر دولتی است و باید بدانیم هر فعالیتی که انجام میدهیم برای مشتریان و مردم است و نباید نگاه قیم مابانه داشته باشیم.
وی تاکید کرد: باید مشتری مداری و تحقق مطالبات مردم جزء اولویتهای ما باشد و در این راستا توجه ویژهای به آن شود.
نشردیتالینک-yjc
Share on Google Plus Share
- - , .
دیتا ساز...
ما را در سایت دیتا ساز دنبال می کنید
برچسب : نویسنده : استخدام کار datasaz بازدید : 146 تاريخ : دوشنبه 10 اسفند 1394 ساعت: 3:00